1. 아이러빗

Q. 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요, 당산에서 속눈썹 펌 • 연장을 시술하고 있는 아이러빗입니다. 샵을 오픈한 지 1년 정도가 되었으며, 그사이에 감사하게도 한 번 다녀가신 분들이 꾸준히 방문해 주고 계십니다.

Q. 아이러빗과 대표 서비스에 대해 소개 부탁드려요.

아이러빗은 속눈썹 전문샵으로 연장과 펌 시술만 단독으로 진행하고 있습니다. 시술 전 자세하고 꼼꼼한 상담을 통해 시술받으시는 분의 눈과 가장 잘 어울리는 디자인으로 진행해드립니다. 펌은 자연스러운 느낌의 컬부터 바짝 올라가는 컬의 디자인이 있으며, 영양도 기본적으로 진행해 속눈썹 케어에도 신경을 쓰고 있습니다.

Q. 뷰티샵 ‘아이러빗’을 창업하게 되신 계기가 있으신가요? 시작지점은 언제인가요?

샵을 오픈하기 전부터 속눈썹 연장이나 펌을 자주 받곤 했습니다. 작은 변화로 예뻐지는 게 신기하기도 하고, 기분 전환이 되기도 해서 꾸준히 시술을 받다가 샵 창업에도 관심을 가지게 되었습니다. 계속 고민만 하다 작년에 용기내어 도전을 하게 되었습니다. 현재 좋아하는 일로 일하게 되어 무척 만족하고 있습니다.

Q. 최근 몇년간 코로나로 인해 업장 운영이 힘드셨을 텐데 사장님은 어떠셨나요? 또, 현재는 어떠신가요?

한창 코로나가 유행하는 시점에서 샵을 오픈하게 되어 저나 주변에서나 걱정이 많았습니다. 게다가 1인샵이다 보니, 한 타임에는 손님 한 분만 시술이 가능한데 코로나로 인해 당일 밀접 접촉이나 확진으로 인한 취소가 많아 그에 대한 손해도 적지 않았습니다. 현재는 많이 찾아 주시는 단골 분들도 계시고, 레뷰 홍보로 인해 취소가 많지 않지만 다시 코로나가 점점 심해지는 추세라 걱정이 많습니다. 하루 빨리 코로나가 잠잠해져 많은 손님들께서 걱정 없이 시술을 받게 되었으면 좋겠습니다.

2. 레뷰와의 인연

Q. 레뷰를 어떻게 알게 되셨어요? 레뷰를 선택하시게 된 이유도 궁금합니다!

처음 속눈썹 시술을 수업해 주셨던 원장님께서 레뷰를 소개해 주셨습니다. 원장님이 워낙 신중하고 꼼꼼한 성격이라 레뷰를 선택한 이유도 있지만, 처음 레뷰와 상담을 진행했을 때, 터무니 없는 홍보나 과대 광고를 이야기하는 대신, 솔직하고 사실적인 홍보 방법을 이야기해 주셔서 더 믿음직스러웠습니다.

Q. 레뷰와 어떤 마케팅을 진행 중이신가요? 필요한 부분은 무엇이 있나요?

레뷰를 통해 블로그 체험단 마케팅을 진행하고 있습니다. 한 달에 다섯 명의 인플루언서 분들이 매장에 방문하여 시술을 받고 블로그에 체험 리뷰를 업로드해 주고 계세요. 또 블로그 체험단을 진행하면 무료로 플레이스 광고를 관리해주셔서 그 혜택을 받고 있어요.

Q. 레뷰와 약 1년간 꾸준히 함께하고 계신데, 레뷰와 꾸준히 하면 좋은점이 무엇인가요?

제일 만족스러운 건 네이버 플레이스 관리인데요, 속눈썹 샵 검색 시 네이버 상위 노출이 되어 많은 도움이 됩니다. 또 블로그 체험단 분들이 솔직한 리뷰를 작성해 주셔서 저희 샵을 처음 방문하려는 고객님들께 도움이 되는 것 같습니다. 더불어 효과적인 마케팅 대비 합리적인 가격도 마음에 들고요.

Q. 레뷰와 함께 마케팅을 진행하고 어떤 변화나 효과가 있으셨나요?

아무래도 레뷰를 통한 신규 고객 유입이 많다는 점이 가장 큰 변화가 아닐까 싶은데요, 신규로 방문하시는 고객님들 대부분이 블로그 리뷰를 통해 찾아오고 계십니다. 또 하나의 큰 효과는 레뷰 체험단으로 방문해 주셨던 분이 단골 고객이 되는 경우죠.

Q. 레뷰와 함께해서 또 다른 좋았던 점이 있으셨나요?

처음 샵을 오픈하면서 홍보는 어떻게 해야 할지, 신규 유입은 어떻게 하고 고객 유치는 어떻게 해야 할지 막막했는데, 레뷰의 전문 컨설턴트 분이 이에 대한 조언을 아낌없이 해 주셔서 많은 도움을 받았습니다.

3. Closing

Q. 유사 업종 사장님들에게 전하고 싶은 조언이나 팁이 있으신가요?

처음 홍보 업체를 선택하는 게 제일 중요하다고 생각됩니다. 주변을 보면 홍보 업체를 잘못 선택해서 비용은 비용대로 손해를 보고, 홍보도 제대로 된 효과를 보지 못한 분들이 많았기 때문입니다. 더불어 어려운 코로나 시기, 지치지 않고 꾸준히 함께 힘을 내어 잘 극복해 나갔으면 좋겠습니다.