‘핵심은 마케팅’ 자영업 20년차 사장님의 효율적인 마케팅 노하우를 들어보세요!

‘핵심은 마케팅’ 자영업 20년차 사장님의 효율적인 마케팅 노하우를 들어보세요!

테이블에이

사례 요약

교통 광고는 집행이 끝나면 아무 기록도 남지 않는 것이 아쉬웠다

홍대·파주·인천 3개 직영점을 블로그 체험단으로 꾸준히 알림

검색에 계속 남는 콘텐츠가 쌓여 몇 년 뒤에도 유입되는 자산이 됨

자영업 20년 차, 홍대·파주·인천에서 실내 동물원을 운영하는 사장님. 집행이 끝나면 사라지는 광고 대신 검색에 남는 콘텐츠를 택한 이유를 들었습니다.

“자영업 20년 차. 마케팅과 데이터의 중요성을 잘 아니까 레뷰를 선택했어요.”

실내 동물원 테이블에이 사장님

Q. 자기 소개를 부탁드립니다.

자영업 20년차

안녕하세요. 저는 홍대, 파주, 인천에서 실내 동물원을 하고 있는 지효연이라고 합니다. 반갑습니다.

제가 자영업을 20년째 해 오고 있습니다. 첫 작업은 미술학원 원장이었고요. 그 다음에는 커피숍을 했었는데요. 지금은 동물원을 하고 있는데 동물들과 함께 하는 것 자체가 일이라는 생각이 안 들고 저 스스로도 힐링이 되고 굉장히 행복한 직업이라고 생각하고 있습니다. 그래서 저는 손님들도 행복하고 동물들도 행복할 수 있는 그런 삶을 지향하는 그런 직업을 가지고 있다고 생각하면서 열심히 일하고 있습니다.

Q. 테이블에이는 어떤 동물원인가요?

맹수 없는 동물원

저희 동물원은 사자, 호랑이 같은 맹수가 없습니다.그리고 물리거나 다칠 수 있는 동물들을 바깥에 꺼내 놓거나 하지 않습니다. 가장 인기있는 동물 중 하나가 알파카입니다. 알파카는 사진 찍어나 먹이 체험을 할 때 물림 사고가 없습니다. 왜냐하면 윗니가 없거든요.

그리고 홍대, 파주, 인천에서 직영점 세 개를 운영하고 있기 때문에 저희가 오신 고객들한테 할인권을 다 드립니다. 그래서 한 번 오시면 다른 지점을 할인권을 가지고 충분히 이용하실 수 있기 때문에 가급적이면 세 군데를 다 이용하시면 더 다양하게 체험하실 수 있고 즐기실 수 있을 것 같습니다.

Q.레뷰와의 첫 만남은 어떻게 시작되었나요?

광고를 어떻게 할까 고민하다가 인터넷 검색을 통해서 알게 되었습니다.

Q.레뷰 블로그 마케팅을 꾸준히 이용하시는 이유는 무엇인가요?

누적되는 콘텐츠 데이터

일단 굉장히 체계적으로 관리해 주시고요. 그리고 무엇보다 레뷰를 하는 이유 중 하나는 지하철이나 버스 광고 등은 그 광고가 진행되는 순간에는 효과가 있지만 시간이 지나면 데이터가 쌓이지 않는단점이 있습니다. 그런데 레뷰 블로그 글 같은 경우에는데이터가 인터넷에 지속적으로 쌓이기 때문에몇 년이 지나더라도 그건 계속 검색해서 볼 수 있는 장점이 있기 때문에 레뷰 블로그 마케팅을 이용하고 있습니다.

Q.사장님이 생각하시는 레뷰 블로그 체험단의 장점은 무엇인가요?

양질의 체험단 콘텐츠

레뷰 체험단 분들께서 일상적인 복사해서 붙여넣기 식의 글이 아니라굉장히 섬세하게 동물들을 찍어 주시고 손님들의 반응 같은 것들을 다 꼼꼼하게 보십니다. 그런 것들을 다양한 분들이 올려주시면서 긍정적인 효과를 볼 수가 있고광고는한 두 달 하는 게 아니라 지속성 있게하는 게 옳다고생각하기 때문에 저는 계속 그렇게 레뷰의 도움을 받을 생각입니다.

Q.자영업 사장님들께 마케팅은 왜 중요할까요?

퀄리티에 자신있다면 결국은 마케팅

자영업을 하다 보면 식당을 해도 맛이 중요하고, 퀄리티가 중요한 거고 가격도 중요하고 생각할 것들이 많이 있습니다. 맛이 없거나 퀄리티가 낮으면 경쟁에서 쳐지는 건 당연한 거죠. 다만 그 분야에서 자기가 갈고 닦아서 자신 있다면 결국에 승부의 핵심은 마케팅입니다.마케팅이라는 것은 얼마만큼 효율적으로 내 가게를 알리느냐 하는 부분인데 예전과 다르게 아파트에 전단지 붙이는 그런 것보다는 인터넷으로 할 수 있는 모든 것들을 하시는 게 가장현명하고 빠른 길이 아닐까 그렇게 생각하고 있습니다.

Q.사장님이 생각하고 계시는 앞으로의 계획은 무엇인가요?

내부 콘텐츠 다변화

이 가게는 저희가 리모델링을 한 번 했습니다. 그래서 연못도 들어오고 또 새로운 동물들도 들어오고 했는데 고객들이 왔을 때 반복되는 느낌보다 계절마다 리모델링을 한다던가 이색 동물을 좀 더 들여온다던가 그런 식으로 홍보와 마케팅을 지속적으로 하려고 계획하고 있습니다.

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